1. INTRODUCCIÓN 
 
El presente concurso, convocado por TRANSERVETO, S.L (Polígono Industrial El Segre – Parcelas 721-722, C/Josep Segura i Farré, 25191 Lleida – ESPAÑA) 
 
2. ÁMBITO TERRITORIAL Y PERSONAL DE LA PROMOCIÓN 
 
La promoción de desarrollará en territorio español (Península y Baleares y Canarias). Se iniciará el 26/03/2024 y finalizará el 04/04/2024 a las 17:00h. 
 
3. REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN 
 
Podrán participar en la PROMOCIÓN, todas aquellas personas que reúnan las siguientes condiciones: 
 
• Tener residencia en España 
• Seguir a @serveto.hql en Instagram 
• Compartir post en sus stories 
• Etiquetar a dos amigos en los comentarios 
 
Tendrán la condición de participantes quienes cumplan los requisitos anteriores y participen en la iniciativa de acuerdo con las presentes bases legales y se considerarán nulas las participaciones que las incumplan. 
 
No podrán participar en la PROMOCIÓN los perfiles de Instagram detectados como fraudulentos o aquellos usuarios que realicen participaciones a través de varios perfiles pertenecientes a un mismo usuario. 
 
Se entenderá, a título enunciativo, pero no limitativo, que se produce fraude en la participación, cuando se detecte el supuesto uso de aplicaciones independientes al website/app; la realización de un abuso de consultas al servidor y todos aquellos comportamientos que puedan resultar aparentemente abusivos y/o malintencionados. 
 
En el caso de que la entidad organizadora o cualquier entidad que esté ligada profesionalmente a la presente PROMOCIÓN detecten cualquier anomalía, que un participante está facilitando datos falsos o impidiendo, de cualquier forma, el normal desarrollo en su participación en la presente PROMOCIÓN, alterando ilegalmente su participación mediante cualquier procedimiento, técnico o informático para así falsear los resultados, podrá de forma unilateral eliminar la participación del mismo. 
 
4. PREMIO DE LA PROMOCIÓN 
 
El premio no se podrá sustituir por otro a petición del ganador, ni podrá ser canjeado por su valor en metálico. La ORGANIZACIÓN se reserva, en cualquier caso, el derecho de cambiar los elementos del premio de la PROMOCIÓN por otro de igual o superior valor cuando concurra justa causa. 
Premio canjeable hasta final de la temporada 2023/2024.
 
5. MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN 
 
La PROMOCIÓN tiene carácter gratuito de forma que podrán participar todos aquellos usuarios que cumplan los requisitos especificados en la cláusula 3 sin necesidad de pagar ninguna cuota o cantidad adicional para la obtención del premio. 
 
Una vez finalizado el plazo de participación, se seleccionará 1 ganador por sorteo aleatorio. 
 
Los nombres de los ganadores se darán a conocer el día 05 de abril de 2024 en las redes sociales de Servetoviastories. 
 
El ganador deberá notificar su aceptación del premio mediante mensaje privado a https://www.instagram.com/serveto.hql/ y deberá facilitar: 
 
• Nombre, apellidos, DNI, fecha en qué se quiere ir, email, número de teléfono. 
 
El ganador dispondrá de un plazo de 96 horas a partir de la notificación del premio, para notificar su aceptación del mismo. Si en dicho plazo, el ganador no enviara la información señalada en el párrafo anterior, se entenderá que el ganador no acepta el premio y por lo tanto renuncia al mismo. 
 
6. RESERVAS Y LIMITACIONES 
 
• La ORGANIZACIÓN descartará aquellas participaciones que sean abusivas o fraudulentas y no se hace responsable de la veracidad de los datos facilitados por los participantes. Por consiguiente, si los datos facilitados no son correctos o tienen errores, la ORGANIZACIÓN no se hace responsable de no poder contactar con los posibles ganadores para comunicarles el resultado o para gestionar con ellos la entrega del premio. 
• La ORGANIZACIÓN se reserva el derecho de variar las fechas de esta PROMOCION. Asimismo, se reserva el derecho a anular, suspender o modificar la PROMOCIÓN por la ORGANIZACIÓN si por causas técnicas justificadas, razonables o de cualquier otra índole ajena a la voluntad de la ORGANIZACIÓN, ésta no pudiera cumplir con el normal desarrollo de la PROMOCIÓN, según lo estipulado en las presentes bases. 
• En el caso de que el presente concurso quedará suspendido por causas de fuerza mayor, TRANSERVETO, S.L. quedará eximida de cualquier responsabilidad sobre el mismo. 
• La ORGANIZACIÓN no atenderá llamadas telefónicas ni responderá las consultas orales o escritas sobre el concurso. Los participantes deberán esperar a la publicación del resultado del concurso en la red social Instagram. 
• Las redes sociales Instagram están exentas de cualquier responsabilidad legal acerca de este concurso. Esta PROMOCIÓN no está patrocinada, avalada, administrada ni asociada en modo alguno a Instagram. 
• Los participantes y los ganadores reconocen que los derechos de propiedad intelectual sobre la página web en su conjunto corresponden a TRANSERVETO, S.L. Asimismo, los participantes y los ganadores reconocen que la reproducción, distribución o transformación no autorizada de la web constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual del titular. 
 
7. CESIÓN DE DERECHOS Y EXPLOTACIÓN. 
 
La COMPAÑÍA se reserva el derecho de publicar los nombres de los ganadores, con fines promocionales, en cualquier medio de comunicación, sin que ello genere derecho a favor de los ganadores a recibir contraprestación alguna por ello. 
En el supuesto de que la PROMOCIÓN comporte la aportación por el participante de sus fotos, textos de su propia redacción, o videos, el participante cede de forma exclusiva a la COMPAÑÍA por el tiempo legalmente permitido y para todo el mundo, todos los derechos de explotación del material (fotografía, texto y video) puesto a su disposición y, en particular, los de fijación, reproducción, distribución, transformación y comunicación pública extendiéndose a todas las modalidades de explotación y medios conocidos o descubiertos al día de la fecha. A los efectos de esta acción promocional, la COMPAÑÍA considerará que el material puesto a su disposición por el participante es titularidad del mismo o cuenta con la correspondiente autorización de terceros en lo que respecta a derechos de imagen y derechos de propiedad intelectual e industrial. 
 
8. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL. 
 
Los datos personales de los participantes en el concurso serán incluidos en un fichero titularidad de TRANSERVETO, S.L,con CIF B25359290, domiciliada en Polig. Ind. “El Segre” C/Josep Segura i Farré, Parcela 721-722 E-25191 – Lleida, con la finalidad de gestionar su participación en el concurso de acuerdo con las presentes bases legales, así como para gestionar toda la actividad posterior relacionada. 
 
La base legal que legitima este tratamiento es el consentimiento del usuario, de acuerdo con el Art. 6.1 del RGPD,que puede ser revocado en cualquier momento. No obstante, la revocación de este con anterioridad a la finalización del concurso le excluirá de la participación. 
 
Los datos personales proporcionados por el participante se conservarán el plazo mínimo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento y con las obligaciones a que puedan estar afectos. Será necesario que el participante facilite los datos requeridos como obligatorios ya que, en caso contrario, no podrán participar en el concurso. 
 
Los datos de los participantes podrán ser comunicados a la empresa de transporte contratada para la entrega del premio y, en su caso, al punto de venta en el que el ganador haya indicado expresamente que desea recoger su premio. 
 
Se podrá solicitar el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, mediante solicitud por correo electrónico a lopd@serveto.com (ref. TRANSERVETO, S.L–CAMP NOU EXPERIENCE). En el supuesto de que no obtenga una respuesta satisfactoria y desee formular una reclamación u obtener más información al respecto de cualquiera de estos derechos, puede acudirse a la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). 
 
ACEPTACIÓN DE LAS BASES LEGALES 
 
La participación en la PROMOCIÓN supone la aceptación en su totalidad de las presentes bases. La manifestación en el sentido de no aceptación de la totalidad o parte de las bases implicará la exclusión del participante y como consecuencia de ello, TRANSERVETO, S.L quedará liberada del cumplimiento de la obligación contraída con dicho participante.